Política de Privacidad

En Bani Solutions S.L. respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Bani Solutions S.L.
• CIF/NIF: B26951251 (NIF provisional · sociedad en constitución)
• Domicilio fiscal: Paseo Morlans 23, 4º B · 20009 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa, España)
• Actividad: servicios eléctricos integrales
• Email de contacto y ejercicio de derechos: Bani.Solutions@outlook.com
• Teléfono: 602 04 61 67

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de este sitio recogemos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Email.
• Servicio de interés.
• Mensaje o descripción de tu consulta.

No recogemos categorías especiales de datos (datos sensibles) ni datos de menores de edad.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con la finalidad de:

• Atender tu solicitud, consulta o petición de información.
• Elaborar y enviarte un presupuesto a medida del servicio solicitado.
• Mantener el contacto necesario para la prestación del servicio.

4. Base legal

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, gestionar la relación derivada de la prestación del servicio. Una vez finalizada esta finalidad, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, y se suprimirán transcurridos dichos plazos.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros ni se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal.

El envío del formulario de contacto se procesa mediante el proveedor Web3Forms, que actúa como encargado del tratamiento y se limita a transmitir el contenido del formulario a nuestro correo electrónico, conforme a sus condiciones de servicio. No se utiliza para ninguna otra finalidad.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por email a Bani.Solutions@outlook.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para acreditar tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.